【弊社グループホテル並びに関係者を名乗るメールについて注意喚起のお知らせ】
平素より野口観光グループをご利用頂き誠に有難うございます。
只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。
現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。
ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
館内案内ページにサービス情報を追加いたしました
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、新しく玄関脇にお天気ボードの設置をはじめました。
才気あふれるスタッフが彩った特別製でございます。
お出かけの際にご活用いただければ幸いです。
お天気ボードの情報を館内案内ページにサービスとして追加いたしました。
これからも、利用しやすいホームページになりますよう進化を続けて参ります。
アンケートご協力のお願い
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、室蘭プリンスホテルではご利用のお客様により良いサービスをご提供するべく、アンケートへのご協力をお願いしております！
ささやかながら、アンケートご協力のお礼を用意しております。
アンケートご記入後、フロントへお持ちくださいませ。
＜お礼のアイテムは下記より一点お選びいただけます＞
◎カイロ（貼るタイプ、持つタイプ）
まだまだ寒い時期にぴったりのあったかアイテム
◎ウェットハンディ（10枚入り）
ちょっとした時にお役立ちのアイテム。ポケットに入るサイズです。
◎栄養ドリンク
ここぞという時にもうひと頑張りのエネルギーを！
ぜひ、この機会にお客様のお声をお聞かせくださいませ。
周辺観光ページに移動目安時間を追加いたしました
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホームページ内、周辺観光ページに、各観光地までの所要時間の目安を記載いたしました。
お客様が観光にお出かけになる際の参考にしていただければ幸いです。
今後もいらっしゃるお客様に役立つよう、観光ページを盛り立てていく予定です。
空気清浄機Airdogを導入しました
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館内、ロビーに空気清浄機Airdog（エアドッグ）を設置いたしました！
昨今の情勢に安心なウイルス除去機能も搭載されたAirdogで、安心・安全なご滞在をお楽しみくださいませ。
室蘭プリンスホテルは、これからもお客様の安心・安全に配慮したホテルづくりを実現して参ります。
【岩盤浴SALON「アゼリア」】話題のシャワーヘッド「ミラブル」販売開始！
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
岩盤浴SALON「アゼリア」より、話題のシャワーヘッド「ミラブル」販売のご案内です。
ミラブルプラスは「シャワーヘッド型美顔器」です。
油性ペンをシャワーで洗い流すテレビCMが有名になりましたように、バブル（泡）の力が商品の最大のポイント。
毛穴よりも圧倒的に小さなウルトラファインバブルが、毛穴やしわ、お肌のキメまで入り込み、汚れをきれいに落とします。
いっさい洗剤を使わずに水と空気の力だけで汚れを落とすということで、デリケートなお肌の方や髪の毛を大切にされている方が注目！
ミラブルプラスになって塩素除去機能が追加され、従来の節水効果もアップしています。
岩盤浴SALON「アゼリア」にも導入しました！
ご体験いただいて、ご興味がありましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
▼詳細はこちら
ブライダル事業部撤退のお知らせ
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
突然ではございますが、諸般の事情によりブライダル事業部を撤退する運びとなりました。
それに伴いまして、婚礼の新規受注は停止させて頂きます。
資料請求等のお問合せを頂いていたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
急なお知らせとなりました事をお詫び申し上げると共に、皆様の温かいご支援の中、運営してこられましたことを厚く御礼申し上げます。
今後の皆様のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
室蘭プリンスホテル
スタッフ一同
エステサロン改装に伴う、休業のご案内
いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、エステサロンの改装を実施させていただくこととなりました。
つきましては、当面の間、エステサロンを休業といたします。
ご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【ご案内】朝食のご提供について
いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、2020年2月17日より、朝食のご提供をバイキングスタイルから、セットメニューへとご変更させていただきました。
営業時間は以前と変わらず、7時～9時でございます。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】
いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日（水）以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
【変更前】
| 不 泊 | 当 日 | 前 日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 20日前 | 30日前 | |
| 1名～14名 | 100％ | 100％ | 50％ | 30％ | 30％ | ||||||||
| 15名～30名 | 100％ | 100％ | 50％ | 30％ | 30％ | 30％ | |||||||
| 31名～100名 | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 30％ | 30％ | 20％ | 20％ | 10％ | 10％ | |||
| 101名以上 | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 50％ | 30％ | 30％ | 30％ | 15％ | 15％ | 10％ | 10％ | 10％ |
（注） １． ％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２． 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく１日分（初日）の違約金を収受します。
３． 団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前｛その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日｝における宿泊人数の１０％〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。
【変更後】
| 不 泊 | 当 日 | 前 日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 20日前 | 30日前 | |
| 1名～14名 | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 50％ | 20％ | 20％ | ||||||
| 15名～30名 | 100％ | 100％ | 80％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | 20％ | 20％ | 20％ | |||
| 31名～100名 | 100％ | 100％ | 80％ | 80％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | |||
| 101名以上 | 100％ | 100％ | 80％ | 80％ | 80％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | 50％ | 20％ | 20％ | 10％ |
（注） １． ％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２． 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく１日分（初日）の違約金を収受します。
３． 団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前｛その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日｝における宿泊人数の１０％〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。
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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら
登別温泉
望楼NOGUCHI登別
